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18.03.2020 / 13.30 Uhr

Fernwartung? Kein Problem!


Online Support mit der COMpare Soforthilfe.

Wir Helfen

  • Bestellen Sie einfach über unseren Shop die Fernwartung.
  • Fernwartung in den Warenkorb legen, nun gehen Sie zum Warenkorb.
  • Wählen Sie bei Versand nach „Abholung“ und bei Zahlung per „Vorkasse“ aus.
  • In Schritt 2 Wählen Sie „Weiter zur Adresseingabe ohne Anlage eines Kundenkontos“ und geben Ihre Daten ein. Sollten Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, loggen Sie sich einfach darüber ein.
  • Überprüfen Sie ihre Angaben in Schritt 3 und schicken Sie die Bestellung ab.

!WICHTIG! Geben Sie bitte eine Telefonnummer an!
 

Wie funktioniert es bei uns?

Wir rufen Sie an sobald ein Mitarbeiter frei ist.
Folgen Sie den Weiteren Anweisungen unten, damit unser Techniker Ihnen schnellstmöglich helfen kann.

  • Klicken sie >>>hier<<< und Laden sich die COMpare Soforthilfe.exe runter.
  • Führen Sie die runtergeladene Datei aus und erlauben das Ausführen.
  • Lassen Sie das nun geöffnete Fenster Offen bis unser Techniker Sie telefonisch kontaktiert.
     

Was kostet das?

Unsere Fernwartung kostet 1 Euro pro Minute mit einer minimalen Abrechnungszeit von 10 Minuten.
Das bedeutet wenn wir innerhalb dieser 10 Minuten (z.B 8 Minuten) Fertig werden, zahlen Sie 10€. Brauchen wir 25 Minuten würde dies 25 Minuten x 1 Euro =25 Euro kosten. (Minutengenaue Abrechnung).


Sie erhalten nach erfolgreicher Lösung Ihrer Probleme eine Rechnung von uns per Email.
 



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COMpare GmbH
Aue 50
42103 Wuppertal
Tel. 0202 - 257 22 22
Fax. 0202 - 257 22 21

Öffnungszeiten:
Montags - Freitags:
9:00 - 18:30 Uhr
Telefonisch erreichbar
9:00 - 17:30 Uhr
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